● AIOps 智能运维平台 · LNXDB-OPS

太阳塔科技 AIOPS

故障发生前,先一步拦截

基于人工智能与大数据技术的企业级智能运维平台。以 Metrics(指标)、Logs(日志)、Traces(链路)全栈数据为基础,融合机器学习与大模型能力,贯穿 IT 运维全生命周期,助力企业实现运维智能化转型。

LNXDB-OPS · 实时监控
预警:支付服务 P99 延迟突增 已触发动态基线
定位:Top 3 根因 ===vv  慢 SQL / 连接池爆满 / 配置变更
自愈:已推荐预案「一键回滚」 ✓ 待确认执行
Product Intro

产品简介

以三大数据支柱为底座,驱动智能运维闭环

[ LNXDB-OPS ] 企业级智能运维平台

Metrics(指标)、Logs(日志)、Traces(链路) 全栈数据为基础,融合机器学习算法大模型能力,贯穿 IT 运维全生命周期:从「故障感知 → 智能告警 → 根因定位 → 决策执行 → 预测预防」,助力企业实现运维智能化转型。

01 全栈可观测 02 AI 动态基线 03 秒级根因定位 04 大模型 Copilot 05 一键故障自愈 06 预测性运维
Core Capabilities

七大核心用户级功能

覆盖监、报、析、定、策、治全流程的智能运维能力矩阵

01
🔔

智能告警与事件中心

精准降噪 · 提质增效
  • 告警智能聚合:基于时空相关性与拓扑关系,将海量原始告警自动压缩聚合为少数「故障事件」,降噪率 90%+
  • 动态基线 + 智能阈值:摆脱死板人工阈值,AI 学习历史数据生成预测基线,异常指标精准高亮。
02
🧭

根因分析 & 故障定位

秒级定位 · 直击源头
  • 动态拓扑与故障传播路径:自动绘制全栈拓扑,故障时红线高亮「故障传播链条」,直观呈现影响范围。
  • 智能根因诊断 RCA:结合指标、日志与链路图,自动推送 Top 3 根因(慢 SQL / 配置变更 / 连接池爆满)。
03
🗂️

日志智能聚类 & 语义分析

海量日志 · 一目了然
  • 日志 Pattern 自动聚类:将海量非结构化日志实时抽象为标准模式,自动识别「新出现异常」与「高频错误」。
  • 日志-指标-链路三联动:点击指标异常点自动下钻上下文日志与 Trace 链路,无需跨工具查找。
04
🤖

智能助手 & 辅助决策

运维 Copilot · 故障自愈
  • Ops Copilot 交互助手:自然语言提问「昨天 15:00 支付服务为什么变慢?」即可生成诊断报告。
  • 一键预案与自愈执行:智能推荐修复方案(如一键重启 Pod、回滚版本),支持自动化闭环处理。
05
📈

预测性分析与容量规划

从被动响应 → 主动预防
  • 故障预测:时序预测模型预判指标趋势,在故障发生前提前预警
  • 容量预测:趋势 + 季节性需求模型,预测计算/存储/网络余量,指导扩缩容决策。
  • 性能退化预警 & 业务影响预测:用户受影响前发现端倪,向业务方实时展示 IT 健康度影响。
06
🧾

智能巡检 & 报表

一键巡检 · 报表自动化
  • 一键巡检:自动汇总设备状态与配置,一键生成详尽巡检报告。
  • 报表中心:支持各类运维报表自定义生成与分发。
  • 运维状态可视化:运维大盘、故障溯源图谱、指标趋势视图一应俱全。
07
🛰️

性能监控

多层级 · 全栈可观测
  • 弥合应用抽象层与底层资源的断点:追踪支撑应用的本地服务器、存储资源与网络资源
  • 充当云基础设施、虚拟化与存储系统监控工具,报告使用情况、可用性、响应时间
  • 事件关联:整合与聚合信息,让用户更轻松地使用与理解数据。
Business Value

用户价值

AIOps 不只是工具,更是一套可量化的业务增益

MTTR ↓
更短的故障平均修复时间

消除 IT 运营噪音、关联多环境数据,比人类更快更准地识别根因并提出方案,帮助企业实现此前无法想象的 MTTR 目标。

15~30%
运维成本降低

运营问题自动识别与响应脚本重构,推动资源更精确分配,减少 IT 人员工作量,腾出人力投入更具创新性的工作。

协作 ↑
可观测性与协作改善

跨 DevOps、ITOps、治理与安全团队高效协作;更好的可见性与沟通透明度,让决策更快、响应更敏捷。

预警 →
预测性 IT 管理

预测性分析不断学习识别最紧急告警并划分优先级,帮助 IT 团队在问题导致意外停机与中断之前提前解决。

Use Cases

典型应用场景

精选 10 大覆盖全流程、多角色、多技术栈的应用场景,按「应用对象 · 业务痛点 · AIOps 赋能 · 业务价值」四维呈现

① 重大活动高并发保障流量高峰 / 大促重保
▍应用对象

电商大促、金融抢购、政务高峰、大型直播等高并发业务

▍业务痛点

流量瞬间暴增数十倍,静态阈值引发「告警风暴」,真正雪崩隐患被淹没。

▍AIOps 赋能

动态基线预警精准识别异常突增;容量压测预测重保前预测集群极限、实时监控水位并给出扩容建议。

▍业务价值

极限并发下「零宕机」平稳度过流量高峰。

② 复杂微服务全链路排障云原生 / 架构治理
▍应用对象

Spring Cloud、Kubernetes、Service Mesh 等微服务架构企业

▍业务痛点

调用链深达几十层,「找不到故障源头」导致 MTTR 长达数小时。

▍AIOps 赋能

全景拓扑与故障传播链红线直观呈现故障溯源;Metrics-Logs-Traces 联动秒级圈定根因节点。

▍业务价值

排障从「大海捞针」到「精准定位」,定位效率提升 80%+

③ 系统变更与发布护航DevOps / 持续集成
▍应用对象

敏捷开发、频繁上线与配置更新的研发 & DevOps 团队

▍业务痛点

生产约 70% 故障源于「变更/更新」,隐蔽缺陷难以立刻察觉。

▍AIOps 赋能

变更效果智能对照评估上线前后性能;异常快速回滚决策捕捉新异常即告警并推荐一键回滚预案。

▍业务价值

「安全上线、隐患早知」,事故风险降至最低

④ 数据库与慢 SQL 瓶颈诊断DBA / 核心交易
▍应用对象

高度依赖数据库性能的金融、零售、ERP 等核心业务系统

▍业务痛点

慢 SQL 隐蔽、死锁难定位,人工抓取分析耗时耗力,拖垮前端交易。

▍AIOps 赋能

慢 SQL 智能归因关联 CPU/IO、锁等待、连接池状态;专家库智能优化直接生成索引提示、SQL 重写建议、锁排查卡片。

▍业务价值

赋予通用运维「初级 DBA」诊断能力,秒级定位性能瓶颈。

⑤ 海量日志聚类 & 模式异常识别日志中心 / 日志分析
▍应用对象

日均产生 TB/PB 级日志的大中型运维与安全团队

▍业务痛点

日志量大且格式杂乱,常规工具只能简单匹配,无法主动发现「未知错误」。

▍AIOps 赋能

日志 Pattern 自动聚类用 NLP 将海量日志抽象为几十类标准模式;突发模式高亮对语义异常实时预警。

▍业务价值

从冗余日志提炼关键信息,分析效率提升 90%

⑥ 混合云资源 & 成本优化FinOps / 容量管理
▍应用对象

公有云、私有云或混合云架构的中大型企业(CIO / IT 负责人)

▍业务痛点

云账单昂贵、存在大量「僵尸资源」与过度配额,缺少资源耗尽预测,易突然爆满宕机。

▍AIOps 赋能

容量趋势预测提前 30-90 天耗尽预警;FinOps 降本建议自动识别闲置资源,生成缩容释放卡片。

▍业务价值

避免资源浪费,显著降低 15%~30% 云与硬件成本

⑦ 告警降噪 & 事件智能化闭环监控中心 / 告警处理
▍应用对象

拥有数十个监控工具、每日接收数万条告警的一线值班团队

▍业务痛点

告警风暴致「告警麻木」,重复/关联告警漫天飞,极易漏掉关键故障。

▍AIOps 赋能

智能风暴压缩按时间/拓扑/文本相似度聚合为少数 Incident;自动化工单派发按影响度打分、优先派发高风险事件。

▍业务价值

告警降噪率 90%+,彻底解决告警风暴,提高响应速度。

⑧ 网络 & 数据中心基础设施监控NetOps / 边缘计算
▍应用对象

复杂园区网、数据中心交换机、SD-WAN 或大量边缘节点的企业

▍业务痛点

链路错综复杂,单点波动、丢包难实时定位,跨厂商日志格式不一。

▍AIOps 赋能

链路流量异常检测实时发现流量突变、拥塞与隐性丢包;网络拓扑根因定位快速识别故障端口或劣化专线。

▍业务价值

保障网络与数据中心「大动脉」高可用,隐患早发现、早隔离。

⑨ 大模型智能交互运维Ops Copilot / 自然语言问答
▍应用对象

一线运维人员、运维专家及 IT 部门管理者

▍业务痛点

工具分散、命令行复杂、入门门槛高;一份稳定性报告需手动统计数天。

▍AIOps 赋能

自然语言对话问答自动生成趋势图表与分析结论;一键生成运营报告秒级输出高管级运维周报/月报。

▍业务价值

打破专业门槛,实现「零门槛」智能运维,降低知识传递成本。

⑩ 故障自愈 & 自动化执行Auto-Remediation / 辅助决策
▍应用对象

追求「高可用、少人工」极客运维模式的互联网与金融企业

▍业务痛点

磁盘写满、Pod 僵死等固定逻辑故障处理慢,深夜仍会打扰运维。

▍AIOps 赋能

预案智能推荐自动匹配清理、重启、隔离等最佳预案;人机协同一键自愈支持全自动自愈模式并实时回显执行结果。

▍业务价值

简单重复故障系统自动处理,「夜间无打扰」运维 + 秒级自愈

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